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IT服务部服务器维护组职责

      服务器维护组负责公司服务器端硬件设备和操作系统的管理和维护,包括小型机、PC服务器、服务器操作系统、Windows域服务器、文件服务器的有关配置和运行维护。通过对系统运行状态和参数7x24h不间断的监控,随时发现潜在的问题并采取及时的措施以解除问题,降低风险,保证系统的可用性和稳定性。主要服务内容:
      (1)服务器的巡检和监控;
      (2)系统事件监测、通知、升级、故障隔离及解决;
      (3)系统备份及恢复;
      (4)系统性能数据监控、收集、评估和报告;
      (5)系统日常维护,包括系统重新安装和配置,配置优化,打印机管理,病毒管理等;
      (6)补丁程序管理,包括计算机操作系统补丁程序的及时更新,使系统更加稳定和安全地运作;
      (7)每月系统运行和性能报告。

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