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IT服务部中的桌面维护组的职责是什么?

桌面维护组负责管理公司的桌面设施,包括个人计算机、打印机、传真机、扫描仪、防病毒实施、桌面端操作系统和软件的维护。
·客户端操作系统及微软客户端产品的安装、配置、变更、维护、故障排除
·终端客户的日常桌面运营维护,技术支持
·对邮件客户端的运营维护,技术支持
·IT外围设备的安装、配置、故障排除
·终端客户的防病毒策略的实施和检查
·终端客户的信息安全检查

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